項目背景
青島國信集團為涵蓋“綜合金融、城市功能開發(fā)與運營、現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)、城市信息產(chǎn)業(yè)”的多業(yè)態(tài)集團性企業(yè)，為有效整合各業(yè)態(tài)會員客戶資源，帶動集團各業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展，華潤網(wǎng)絡(luò)憑借在多業(yè)態(tài)大會員忠誠度平臺建設(shè)和運營經(jīng)驗，與青島國信合作打造“國信通”。實施范圍包含會員·積分·權(quán)益、積分商城、國信通小程序及公眾號、預(yù)付卡、各業(yè)務(wù)板塊會員及其他系統(tǒng)集成對接。
項目方案
1、會員通：
整合、打通全集團各C端用戶、會員場景，形成統(tǒng)一的會員管理平臺，打通信息孤島，頒布通行全集團的會員身份標識OneId。
2、積分通：
規(guī)范全集團積分政策，形成通行全集團的國信通積分，構(gòu)建統(tǒng)一的通積、通兌的積分體系。
3、商城通：
建設(shè)統(tǒng)一的線上商城，形成優(yōu)勢商品供應(yīng)，并將商城隨會員、積分賬戶體系嵌入到集團各C端應(yīng)用，打通線上商城交易。
4、預(yù)付卡通：
發(fā)行通行全集團的實體、虛擬預(yù)付卡，并將虛擬預(yù)付卡賬戶與會員打通，構(gòu)建統(tǒng)一的預(yù)付卡支付體系。
項目效益
1、統(tǒng)一會員體系，匯聚產(chǎn)品服務(wù)，整合營銷資源。
2、解決集團內(nèi)各業(yè)務(wù)板塊的專業(yè)化體系化互聯(lián)網(wǎng)運營團隊缺失、子公司營銷渠道分散缺乏聯(lián)動、集團統(tǒng)一會員體系未檢、聚合品牌優(yōu)勢未有效體現(xiàn)的業(yè)務(wù)痛點，構(gòu)建國信業(yè)務(wù)體系生態(tài)。