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忠誠(chéng)度運(yùn)營(yíng)服務(wù) 數(shù)字化整合營(yíng)銷(xiāo) 銀企服務(wù) 忠誠(chéng)度解決方案及科技服務(wù) 數(shù)據(jù)服務(wù)

首頁(yè) 業(yè)務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng) 忠誠(chéng)度運(yùn)營(yíng)服務(wù)

華潤(rùn)通會(huì)員忠誠(chéng)度管理

為合作企業(yè)提供全面的會(huì)員、積分、跨場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)管理及科技與數(shù)據(jù)服務(wù)

通過(guò)會(huì)員管理服務(wù)、積分交易與結(jié)算以及跨場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，整體提升品牌的忠誠(chéng)度。會(huì)員管理服務(wù)，打通企業(yè)內(nèi)外各環(huán)節(jié)的會(huì)員數(shù)據(jù)，加速沉淀和深挖各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的客戶資源和價(jià)值；積分交易與結(jié)算服務(wù)，將線上線下各個(gè)環(huán)節(jié)的積分統(tǒng)一，豐富積分的獲取及使用場(chǎng)景；跨場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將合作聯(lián)盟商戶的獨(dú)有折扣優(yōu)惠及專(zhuān)屬權(quán)益共享，通過(guò)交叉銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)客戶資源最大化挖掘。

商務(wù)咨詢(xún)

Services

服務(wù)范圍

基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)

提供基于會(huì)員全生命周期管理的一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，通過(guò)商務(wù)服務(wù)、客服服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、報(bào)表分析、系統(tǒng)運(yùn)維，支持企業(yè)忠誠(chéng)度計(jì)劃高效平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

增值運(yùn)營(yíng)服務(wù)

為企業(yè)會(huì)員提供豐富的積分獲取及使用場(chǎng)景（線上及線下商城）、消費(fèi)者權(quán)益（會(huì)員權(quán)益聯(lián)盟）、推廣資源（短視頻&直播、線下廣告、電話機(jī)器人外呼、線上廣告投放、短信、微信模板消息）以及營(yíng)銷(xiāo)策劃（活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、商城運(yùn)營(yíng)）方案，助力企業(yè)會(huì)員快速增長(zhǎng)。

咨詢(xún)服務(wù)

致力于追求會(huì)員終生價(jià)值，借助華潤(rùn)通自身沉淀的多業(yè)態(tài)會(huì)員管理經(jīng)驗(yàn)，幫助合作伙伴從0到1量身打造完整的會(huì)員體系，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，包括不局限于：會(huì)員分層設(shè)計(jì)、會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì)、會(huì)員管理策略設(shè)計(jì)、用戶旅程設(shè)計(jì)。

Solution

解決方案

Key Features

特點(diǎn)

會(huì)員通：打通華潤(rùn)體系內(nèi)各行業(yè)、業(yè)態(tài)的會(huì)員，加速深挖各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的客戶資源和價(jià)值

積分通：整合華潤(rùn)體系內(nèi)的積分生態(tài)，將線上線下、內(nèi)部外部的消費(fèi)積分歸集到會(huì)員個(gè)人賬戶，統(tǒng)一兌換或抵扣產(chǎn)品及服務(wù)

優(yōu)惠多：連接華潤(rùn)集團(tuán)內(nèi)外合作聯(lián)盟商戶的獨(dú)有折扣，通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)交叉銷(xiāo)售

權(quán)益廣：享受華潤(rùn)通體系內(nèi)所有品牌的專(zhuān)屬權(quán)益，提升品牌忠誠(chéng)度

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